A sua empresa tem um roteiro de abordagem dos leads via telefone? Ou cada pessoa do time comercial tem sua maneira de entrar em contato e vender o produto ou serviço para os clientes em potencial?
Estabelecer um roteiro de abordagem padrão para todos os pré-vendedores da sua empresa garante que os leads receberão as mesmas informações e terão que responder às mesmas perguntas.
Essa uniformidade permite que seja muito mais fácil categorizar os leads entre Mornos, Quentes ou Muito Quentes, por exemplo. Ou seja, quão mais pronto para comprar o lead está. Além disso, essa distribuição também se torna mais segura porque todos os leads deram as mesmas informações.
[Template] ROTEIRO DE ABORDAGEM PARA VENDAS CONSULTIVAS