6 Passos para fazer um planejamento estratégico com OKRs
6 Passos para fazer um planejamento estratégico com OKRs
Introdução
O planejamento estratégico é essencial para o sucesso de qualquer empresa, especialmente no contexto de vendas. Utilizar a metodologia de Objectives and Key Results (OKRs) pode trazer ainda mais eficiência e resultados para o seu negócio. Neste infográfico, apresentamos 6 passos para fazer um planejamento estratégico com OKRs, focado em vendas.
Antes de começar, é importante compreender a distinção entre objetivos e metas.
Os objetivos representam as aspirações da empresa, delineando o destino desejado. Geralmente, eles são aspiracionais, subjetivos e genéricos.
As metas, por outro lado, quantificam e especificam os resultados que devem ser alcançados. Elas servem como indicadores para rastrear o progresso da empresa em direção à concretização dos objetivos.
É fundamental compreender essa distinção, pois objetivos e metas são elementos essenciais de uma estratégia corporativa.
O que são OKRs?
OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave) é uma metodologia ágil amplamente adotada para a gestão de metas, aplicada por organizações e equipes. Essa abordagem inovadora se destaca por sua simplicidade e eficácia, sendo notória por impulsionar o sucesso de empresas de alto crescimento, especialmente no cenário do Vale do Silício.
Grandes players do mercado, como Intel, Google, LinkedIn e Amazon, reconheceram o potencial dos OKRs como uma ferramenta valiosa para a conquista de metas ambiciosas. Essa metodologia se concentra na colaboração, promovendo o alinhamento e o engajamento de equipes em prol dos objetivos estratégicos da empresa.
Os OKRs representam uma das abordagens mais modernas e eficientes para a gestão estratégica, proporcionando clareza, direção e foco, tornando-se uma prática fundamental para empresas que buscam alcançar e superar seus objetivos de maneira eficaz.
A seguir listamos 6 passos práticos que o guiarão na criação de um planejamento estratégico com OKRs.
No exemplo, mostraremos a estratégia para uma equipe de vendas, mas você pode aplicar o modelo em qualquer departamento da sua empresa.
Passo 1: Defina seus Objetivos
Crie objetivos qualitativos que engage seus colaboradores
Tenha um prazo determinado para a conclusão do objetivo
Exemplo: Ter o maior lucro trimestral da história da empresa em 2023
Utilize uma ferramenta para fazer a gestão de OKRs como o AEVO. Conheça a Central de Estratégias e veja como é fácil fazer a gestão de OKRs em um só lugar.
Passo 2: Estabeleça seus Resultados-Chave
Determine os resultados-chave que irão indicar o progresso em direção aos seus objetivos.
Escolha métricas relevantes e mensuráveis para cada resultado-chave.
Para definir os Resultados-Chave, vamos usar de exemplo o objetivo: “Ter o maior lucro trimestral da história da empresa em 2023”
Os KRs podem ser:
a receita por mês
Esses são indicadores mensuráveis que vão ajudar a chegar no objetivo proposto.
O ideal é ter de 2 a 3 KRs por objetivo, dessa forma, evitamos o excesso de indicadores, o que pode desengajar a equipe.
Passo 3: Alinhe a Equipe
Comunique os objetivos e resultados-chave para todas as equipes envolvidas nas vendas.
Certifique-se de que todos entendam a importância e o impacto dos OKRs.
Estabeleça metas individuais alinhadas com os resultados-chave.
O alinhamento das equipes é essencial no processo, e deve ser combinado com o “bom exemplo”.
Isso significa que o gestor deve demonstrar comprometimento e compreensão dos objetivos e indicadores-chave, para motivar a equipe de forma eficaz e assegurar que a empresa progrida na direção desejada.
Passo 4: Estimule o engajamento
Passo 5: Monitore e Avalie Regularmente
Acompanhe o progresso dos resultados-chave em tempo real
Utilize ferramentas de CRM, gestão e vendas para coletar e analisar os dados mais relevantes.
Realize reuniões periódicas para avaliar o desempenho e fazer ajustes, se necessário.
A utilização de tecnologia para aplicar esses indicadores e objetivos na rotina da equipe comercial é um grande diferencial.
Através de aparatos tecnológicos, a gestão consegue facilitar o processo, observar resultados e o engajamento da equipe, e garantir que o crescimento está acontecendo como esperado.
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Passo 6: Faça Ajustes e Melhorias
Com base na análise dos resultados, faça ajustes nas estratégias e táticas de vendas.
Identifique áreas de baixo desempenho e implemente melhorias.
Esteja aberto a experimentar novas abordagens e táticas de vendas.
Exemplo: Realizar treinamentos específicos para melhorar as habilidades de negociação dos vendedores.
Observe os indicadores e entenda quais são mais relevantes e quais podem ser alterados, por não avaliarem corretamente o cenário da sua empresa.
Com os indicadores certos (e relevantes), avalie seus processos em tempo real e adapte os indicadores e metas para conduzir a equipe de maneira mais assertiva em direção aos objetivos.
Conclusão
Ao seguir esses 6 passos para fazer um planejamento estratégico com OKRs focado em vendas, você estará no caminho certo para alcançar seus objetivos e impulsionar o crescimento do seu negócio.
Lembre-se de monitorar e avaliar regularmente os resultados, fazendo os ajustes necessários para garantir o sucesso contínuo.
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