Guia de soft sell para apresentações em eventos
Eventos podem ser uma mina de ouro quando falamos de prospecção de negócios, pois dependendo do público-alvo do evento é possível encontrar um mar de oportunidades.
Neste guia, vamos falar de soft sell. Mostraremos maneiras de guiar os participantes do evento na jornada de compra, de forma sutil através de apresentações, palestras e mesas redondas em eventos (online e/ou presencial), seja você um palestrante ou até mesmo um redator de palestras.
Vamos do começo:
o que é abordagem Soft sell?
A abordagem soft sell é uma estratégia de vendas mais sutil e indireta, que se concentra em envolver o espectador à sua solução, sem pressioná-los a comprar.
Essa estratégia tem o foco em educar, informar e engajar os potenciais clientes, criando um ambiente mais amigável e menos invasivo, para despertar interesse na solução. Em vez de destacar diretamente os benefícios do produto ou serviço, a abordagem soft sell.
Vantagens:
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Construção de relacionamentos mais sólidos;
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Aumento da confiança dos clientes;
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Posicionamento de autoridade;
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Maior eficácia na conversão de vendas.
Por que aplicar Soft Sell em apresentações?
Mão na massa: como desenvolver um conteúdo soft sell?
1 - Conheça o público-alvo do evento
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Pesquise profundamente:compreenda as necessidades, interesses e problemas do seu público.
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Personalize a abordagem: adapte o tom e a linguagem da apresentação para ressoar com o público específico.
2 - Estruture o tema da palestra como um funil
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Contexto amplo do tema: comece com uma visão geral para captar o interesse de todos.
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Afine o foco: aos poucos, dirija a conversa para aspectos mais específicos e relevantes.
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Objetivo claro: tenha um propósito definido para cada sessão da palestra.
Dica
Quando estiver no contexto amplo do tema, tratando-o em sua totalidade, busque associar com o ponto de identificação do seu público, algo como as dores, por exemplo.
3 - Prenda a atenção do seu público de forma envolvente
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Storytelling: utilize histórias, exemplos e cases para ilustrar os pontos principais.
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Interatividade: inclua perguntas, enquetes e discussões para manter a audiência engajada.
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Visuais atraentes: use slides, gráficos e vídeos que reforcem o conteúdo e captem a atenção.
4 - Associe o conteúdo aos problemas rotineiros do público
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Identificação de problemas: liste os principais desafios enfrentados pelo público.
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Relevância prática: mostre como o conteúdo aborda diretamente esses problemas.
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Conexões claras: faça links explícitos entre o conteúdo e as experiências diárias dos espectadores.
5 - Enfatize “como” solucionar esses problemas
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Soluções práticas: ofereça métodos e estratégias concretas que o público possa implementar - neste ponto pode ser interessante incluir casos de uso ou cases de sucesso para legitimar o argumento.
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Demonstração de valor: mostre os benefícios e resultados tangíveis das soluções propostas.
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Soft sell: neste ponto, você pode introduzir sutilmente seu produto ou serviço como uma ferramenta eficaz para resolver os problemas apresentados.
Dica
Caso utilize de alguma pesquisa ou teoria, apresente os cases de sucesso da mesma.
6 - Integre o soft sell de forma natural
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Conteúdo educativo: foque em fornecer valor e conhecimento, não apenas em vender.
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Testemunhos e casos de sucesso: Inclua exemplos reais de como o produto ou serviço ajudou outras pessoas.
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Chamadas à ação discretas: proponha próximos passos ou ofertas especiais de forma não intrusiva.